Услуга онлайн-обучения предоставляется компанией ООО «Р-МАНИ РУ» ИНН 7716890692 , КПП 770901001, ОРГН 1187746098880, расположенным по адресу 101000 г. Москва, проезд Лубянский, д.27/1, стр. 1 этаж 4, пом.26Б на основании польского законодательства, в частности закона от 18 июля 2002 г. Об оказании услуг в электронном виде.
Использование сервиса означает принятие настоящих Правил использования.
Несовершеннолетние могут пользоваться услугой только с согласия своих законных представителей, которые несут ответственность за мониторинг и контроль использования услуг несовершеннолетними.
Определения:
1. Пользователь - физическое или юридическое лицо, использующее услугу онлайн-обучения, которое зарегистрировало учетную запись на платформе.
2. Репетитор - физическое или юридическое лицо, предоставляющее услуги по обучению на платформе, заключившее договор с администратором сайта.
3. Администратор сайта - компания «Р-МАНИ РУ», ООО отвечает за управление обучающей платформой
https://movaschool.ru (далее – платформа), которая предоставляет пользователям услуги обучения, предоставляемые репетиторами.
Предмет договора и описание услуг:
1. Предметом соглашения является предоставление обучающей платформы, на которой пользователи могут пользоваться услугами обучения, предоставляемыми репетиторами.
2. Услуги по обучению включают онлайн-уроки, записи курсов и другие учебные материалы, предоставляемые репетиторами.
3. Подробное описание услуг, включая их объем, доступность, цены и условия использования, определяется репетиторами и предоставляется на платформе.
4. Все люди, которые хотят давать видеоуроки через платформу, должны зарегистрироваться в качестве репетиторов. Эти люди не обязательно должны быть квалифицированными школьными учителями. Если услуги, предлагаемые репетиторами через платформу, являются платными, это будет четко и прямо указано.
5. Если пользователь и репетитор согласятся на проведение видеоурока, договор в этом отношении будет заключен непосредственно между Пользователем и репетитором (далее - "соглашение о репетиторстве").
6. «Р-МАНИ РУ» управляет платформой и выступает посредником в заключении контрактов на репетиторство от имени репетиторов с пользователями платформы. «Р-МАНИ РУ» имеет право принимать платежи от имени и на счет репетиторов. Однако «Р-МАНИ РУ» не является стороной соглашений о предоставлении репетиторства, заключаемых между пользователями и репетиторами.
7. «Р-МАНИ РУ» также может предоставлять другие услуги через платформу (например, чат для выполнения домашних заданий или бесплатный пробный урок для тестирования видеоуроков).
8. Максимальное время, за которое клиент получает услуги - 14 рабочих дней.
Регистрация аккаунта и использование платформы:
1. Использование платформы требует предварительной регистрации. Регистрируясь на платформе, вы соглашаетесь с положениями настоящих Правил и условий. Использование платформы в качестве пользователя или репетитора предоставляется только зарегистрированным лицам. Регистрация бесплатна.
2. Во время регистрации пользователь обязан предоставить полную и правдивую информацию, а в случае каких-либо изменений немедленно обновить ее.
3. Пользователь должен зарегистрировать учетную запись на платформе, указав реальную личную информацию, включая имя, фамилию, адрес электронной почты и номер телефона.
4. Вы несете ответственность за сохранение конфиденциальности своей учетной записи и пароля, а также за любые действия, предпринятые через вашу учетную запись.
5. Вы не можете делиться своей учетной записью с другими людьми или использовать учетную запись другого человека.
6. Вы обязуетесь соблюдать все законы, в том числе законы О защите персональных данных.
7. Права на регистрацию на платформе не существует. «Р-МАНИ РУ» оставляет за собой право отказать в регистрации лица в качестве пользователя или исключить уже зарегистрированных пользователей из использования платформы без объяснения причин.
Договор с репетитором на проведение уроков и запись курсов:
1. Соглашения с репетитором заключаются между вами и репетитором в соответствии с соответствующими положениями настоящих Правил и условий.
2. Пользователь может заключить договор с репетитором на проведение онлайн-урока, в котором изложены конкретные условия предоставления услуг.
3. Пользователи могут заключить договор с репетитором, приобретая средства для видеоуроков через платформу. Вывод средств для репетитора осуществляется Администратором сайта. Средства на видеоуроки можно приобрести в виде почасовых пакетов. Средства, выделенные на свободные часы занятий, могут быть аннулированы, если весь пакет не используется в течение определенного периода времени.
4. Репетитор может записывать уроки и делиться записями курсов на платформе при условии получения согласия пользователя на запись и совместное использование.
5. Вы соглашаетесь записывать уроки и делиться записями с репетитором в образовательных и рекламных целях.
6. Перед заключением договора с репетитором у пользователя есть возможность перепроверить все данные и их возможное изменение.
Платежи и подписки:
1. Поставщик услуг предлагает веб-сервис и приложения, связанные с изучением иностранных языков, электронным обучением, методами эффективного обучения. Услуги, предоставляемые в электронном виде, включают бесплатное ведение учетной записи на сайте, а также платный доступ к услугам или цифровому контенту (например, курсам, тестам).
2. Вы можете пользоваться некоторыми услугами бесплатно, а другие услуги могут быть доступны за определенную плату в соответствии с прейскурантом, установленным репетиторами.
3. Плата за обслуживание оплачивается авансом, если стороны договора не решают иное.
4. Если пользователь или его законный представитель нажимает кнопку" разместить заказ за плату " на платформе, он делает (предварительно выбранному) репетитору обязательное предложение о заключении контракта на репетиторство, а также о покупке необходимых для этого средств и, таким образом, предлагает заключить контракт за плату.
5. Вы несете ответственность за своевременные платежи и любые расходы, связанные с платежами, такие как банковские сборы или комиссионные.
6. Плата за доступ к выбранному курсу, если поставщик предоставляет такую возможность, также может быть произведена путем покупки подписки на выбранный период в размере, соответствующем прайс-листу услуги, или, в течение рекламного периода, по сниженной цене в условиях акции.
7. Оплата в модели подписки производится заранее в электронном виде через внешние платформы. Поставщик услуг оставляет за собой право ввести дополнительные способы оплаты, и пользователи будут проинформированы об изменениях в порядке, указанном в правилах.
8. Активация доступа к платной услуге в модели подписки происходит после получения поставщиком услуг квитанции о получении от платежного посредника.
9. Ответственность за платежи, осуществляемые пользователями, несет оператор, осуществляющий транзакции в пределах, предусмотренных общепринятыми правилами и собственными правилами.
10. Доступ к платным услугам в модели подписки автоматически продлевается на другой расчетный период до момента выражения отказа путем отмены подписки, о чем пользователь информируется при покупке подписки, при условии возможности поставщика услуг заблокировать доступ в соответствии с условиями. Если вы не откажетесь от подписки до даты ее продления в течение определенного платежного периода, подписка будет действовать в течение следующего платежного периода, соответствующего ранее приобретенному периоду подписки, и поставщик услуг имеет право взимать плату за последующий период подписки через платежного оператора.
11. Коды активации для доступа к курсам или другим услугам на платформе, приобретенные или полученные бесплатно от сторонних поставщиков (например, купоны, приобретенные через сайты групповых покупок или системы кафетерий, коды, прикрепленные к журналам), могут быть реализованы только на новых счетах.
Права и обязанности пользователей:
1. Пользователь имеет право пользоваться услугами обучения по назначению и в соответствии с действующим законодательством.
2. Вы не должны нарушать авторские права, интеллектуальную собственность или другие права третьих лиц, включая репетиторов и других пользователей.
3. Вы несете ответственность за контент, который вы предоставляете на платформе, включая его законность, достоверность, полноту и актуальность.
Права и обязанности репетиторов:
1. Репетитор имеет право предоставлять учебные услуги на платформе в соответствии с соглашением, заключенным с администратором сайта.
2. Репетитор несет ответственность за качество предоставляемых услуг, в том числе за их соблюдение договора, а также за соблюдение авторских прав и интеллектуальной собственности.
Права и обязанности администратора сайта:
1. Администратор сайта несет ответственность за обеспечение правильной работы платформы, включая ее доступность и безопасность.
2. Администратор сайта имеет право удалять контент, нарушающий правила использования, включая незаконный, оскорбительный, оскорбительный или нарушающий права третьих лиц.
Гарантии и расторжение договора с репетитором:
1. Репетитор гарантирует качество предоставляемых услуг в соответствии с действующим законодательством.
2. Пользователь имеет право расторгнуть договор с репетитором в случае несоответствия предоставляемых услуг договору или действующему законодательству.
Содержание сайта и отзывы:
1. Администратор сайта не несет ответственности за контент, предоставляемый пользователями, в том числе за его достоверность, законность, полноту и актуальность.
2. Вы несете ответственность за контент, который вы предоставляете на платформе, включая его законность, достоверность, полноту и актуальность.
3. Отзывы об использовании платформы, опубликованные администратором сайта, проверяются им. Проверка следует путем сравнения персональных данных или деталей сотрудничества с данными и информацией, имеющимися у администратора сайта в отношении пользователей, использующих платформу до сих пор, а также путем прямого контакта с указанным лицом с благодарностью за отзыв или путем отправки пользователю специальной ссылки, чтобы оставить отзыв
Интеллектуальная собственность: 1. Все права на контент, предоставляемый на платформе, включая тексты, фотографии, видео и другие материалы, принадлежат их авторам, если стороны соглашения не решили иное.
2. Вы не можете использовать контент, размещенный на платформе, незаконным образом, в том числе не можете копировать, распространять, изменять или использовать его в коммерческих целях без согласия авторов.
3. Контент, предоставляемый администратором сайта в рамках платных курсов, может использоваться только лицами, имеющими платную подписку или подписку на использование данного курса или использующими платформу в соответствии с соглашением о сотрудничестве, заключенным.
4. Те, у кого есть платный доступ к платному контенту, могут печатать материалы с платформы для личного использования без права на их дальнейшее распространение.
Ответственность: 1. Администратор сайта не несет ответственности за ущерб, возникший в результате использования услуги онлайн-обучения, если он не является результатом грубой небрежности или умышленных действий администратора.
2. Репетитор несет ответственность за качество предоставляемых услуг, в том числе за их соблюдение договора, а также за соблюдение авторских прав и интеллектуальной собственности.
Форс-мажор и ограничение ответственности: 1. В случае форс-мажорных обстоятельств, таких как стихийные бедствия, технические сбои или действия третьих лиц, Администратор сайта не несет ответственности за недоступность сервиса.
2. В случае ограничения ответственности Администратор сайта не несет ответственности за косвенные или случайные убытки, такие как потеря данных, потеря прибыли или ущерб в результате потери репутации.
Права, требования и способы разрешения споров: 1. Соглашение регулируется польским законодательством.
2. В случае возникновения споров по Договору Стороны обязуются попытаться разрешить их путем переговоров.
3. В случае несогласия споры будут разрешаться судом, компетентным для администрации сайта.
Рассмотрение жалоб:Мы ценим каждого из наших клиентов и стремимся обеспечить наилучшее обслуживание. Если у вас есть какие-либо комментарии, жалобы или предложения, пожалуйста, поделитесь ими с нами. Контактные лица для обратной связи:
телефон: + 7 495 108 66 30
E-mail: Info@movaschool.pl
Наша компания несет полную ответственность за результаты рассмотрения ваших жалоб и предложений.
Срок рассмотрения жалоб и предоставления ответа составляет до 7 рабочих дней.
Заключительные положения: 1. В случае аннулирования или неисполнимости любого из положений настоящей Политики остальные положения остаются в силе.
2. Администратор сайта оставляет за собой право вносить изменения в правила пользования услугой онлайн-обучения в любое время. Вы будете проинформированы о любых изменениях, разместив соответствующее сообщение на платформе обучения.